Operations Manager/in (m/w/d)

Als Operations Manager/in (m/w/d) für die Bestandsprojekte unserer innovativen Parking Solutions sind Sie für den reibungslosen Betrieb unserer über 220 Parkflächen deutschlandweit verantwortlich. Daneben betreuen und beraten Sie unsere B2B-Bestandskunden beim Einsatz digitaler Parkraumtechnologien. Sie koordinieren Bestandsprojekte und leiten Kunden und Personal bei der Nutzung unserer vielseitigen Tools an.

In unserem jungen und engagierten Team ist es wichtig, Eigeninitiative mitzubringen und kreative Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen im Arbeitsalltag zu finden. Im Umfeld von Immobilienwesen, Digitalisierung und innovativen Technologien erkunden Sie dabei ein spannendes Tätigkeitsfeld mit interessanten Kontakten.

Einsatzgebiet:

• Sie organisieren, koordinieren und optimieren unsere B2B-Projekte
• Sie führen Bestandskundenkommunikation und leiten Kunden sowie Mitarbeiter in der Nutzung unserer digitalen Systeme an
• Sie planen, beauftragen und managen unsere Dienstleistungs-Partner und unser Personal bei unseren Objekten vor Ort
• Sie analysieren und optimieren unsere operativen Prozesse
• Sie stoßen Upselling-Aktivitäten für unsere innovativen Software-, Hardware- und Managementlösungen im Parkraumbereich an
• Sie beraten unsere B2B-Kunden aus verschiedenen Branchen in Fragen zu technischen und organisatorischen Herausforderungen

Anforderungsprofil:

• Sie haben entweder ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Immobilienmanagement, oder ein vergleichbares Studienfach absolviert
• Alternativ haben Sie eine Berufsausbildung absolviert und fundierte Erfahrung in genannten Einsatzgebieten
• Sie verfügen über eine absolute Hands-on Mentalität, sehr gute analytische Fähigkeiten und sind ausgesprochen kommunikationsstark
• Sie stehen gerne im direkten Kundenkontakt und haben ein lösungsorientiertes Mindset
• Sie sind pragmatisch veranlagt, denken innovativ und arbeiten gerne im Team
• Sie haben Interesse am Thema Digitalisierung, finden die Parkbranche spannend und haben Freude im Umgang mit Kunden
• Sie beherrschen Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift

Was wir bieten:

• Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
• Kundenkontakt und Personaleinsatz
• Flache Hierarchien und schnelle Entwicklungszyklen
• Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
• Forderndes und förderndes Teamumfeld
• Ein zentrales Büro in Erlangen mit hybriden Arbeitsmodellen
• Attraktive Vergütung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen und stehen jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.