Εξυπηρέτηση & Πληρωμή

Έλεγχος χώρου στάθμευσης

Η παραγγελία είναι επίσης φιλική προς τον πελάτη

Η υπηρεσία ελέγχου μας διατηρεί τους χώρους στάθμευσής σας ελεύθερους. Για μεγαλύτερη ευκολία για τους πελάτες, τους επισκέπτες και τους υπαλλήλους σας. Αποφασίστε ποιος μπορεί να παρκάρει στο χώρο στάθμευσής σας και πότε.

Με την αναγνώριση πινακίδων κυκλοφορίας, την τεχνολογία αισθητήρων και το φιλικό προσωπικό, μπορείτε εύκολα να ελέγχετε τον μέγιστο χρόνο στάθμευσης στις θέσεις σας. Η δικαιοσύνη, η καλή θέληση και η φιλικότητα προς τον πελάτη είναι οι κορυφαίες προτεραιότητές μας.

Μη δεσμευτικές συμβουλές
Γιατί PRM;

Η υπηρεσία ελέγχου μας διατηρεί τις θέσεις στάθμευσής σας ελεύθερες - δίκαιη και εξυπηρετική

Εξασφαλίζουμε την τάξη και τιμωρούμε τις παραβάσεις στάθμευσης για περισσότερη άνεση για τους επισκέπτες, τους πελάτες, τους επισκέπτες και τους υπαλλήλους σας.

Icon Επιβολή κυρώσεων για πραγματικές παραβάσεις στάθμευσης με ψηφιοποίηση

Επιβολή κυρώσεων για πραγματικές παραβάσεις στάθμευσης με ψηφιοποίηση

Το ψηφιοποιημένο σύστημα αναγνώρισης πινακίδων καταγράφει κάθε είσοδο και έξοδο στο χώρο στάθμευσης και το χρόνο στάθμευσης ανά όχημα. Ο ιδιοκτήτης εντοπίζεται μόνο εάν υπερβεί τον μέγιστο χρόνο στάθμευσης.

Εικονίδιο φιλικότητας προς τον πελάτη

Φιλικότητα προς τον πελάτη

Τα ψώνια πρέπει να παραμείνουν χαλαρά. Χρησιμοποιούμε καινοτόμο τεχνολογία για να δημιουργήσουμε τάξη, ώστε οι θέσεις στάθμευσης να είναι ελεύθερες για αυτούς που τις χρειάζονται πραγματικά - τους πελάτες σας.

Εικονίδιο ελέγχου δίσκου στάθμευσης

Έλεγχος δίσκου στάθμευσης

Το φιλικό και εκπαιδευμένο προσωπικό μας μπορεί επίσης να ελέγξει τους δίσκους στάθμευσης.

Εικονίδιο Πρόσθετα έσοδα εκτός ωραρίου λειτουργίας

Πρόσθετα έσοδα εκτός ωραρίου λειτουργίας

Οι χώροι στάθμευσης αυτοκινήτων είναι ένα πολύτιμο περιουσιακό στοιχείο - ειδικά σε αστικές περιοχές. Η ολοκληρωμένη λύση μας επιτρέπει την εύκολη και ασφαλή διαχείριση των χώρων στάθμευσης αυτοκινήτων μέσω εφαρμογής μετά το κλείσιμο.

Εικονίδιο Προσαρμοσμένες έννοιες

Προσαρμοσμένες έννοιες

Κάθε χώρος είναι μοναδικός. Με την εμπειρία μας, χρησιμοποιούμε την καινοτόμο τεχνολογία με εννοιολογικό και εξατομικευμένο τρόπο.

Εικονίδιο Σαφής σήμανση

Σαφής σήμανση

Η σαφής και κατανοητή σήμανση διευκολύνει τους παρκαδόρους να βρίσκουν το δρόμο τους και αποτρέπει τις παρεξηγήσεις.

Εικόνα Εξυπηρέτηση πελατών / Parker

Εξυπηρέτηση πελατών / Parker

Η ομάδα εξυπηρέτησης είναι διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας παρέχει συμβουλές και βοήθεια.

Συμβατό με το Icon DSGVO

Συμμόρφωση με το GDPR

Τα συστήματά μας είναι συμβατά με τον GDPR και καταγράφουν τις πινακίδες κυκλοφορίας των σταθμευμένων οχημάτων. Στη συνέχεια, ο σαρωμένος αριθμός πινακίδας διαγράφεται.

ParkRaum-Management PRM GmbH ΕικονίδιοParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4,4 1,826 κριτικές

  • Ebenezer Boehm-woode
    Γεια σε όλους,
    Πήγα να παραλάβω μια συνταγή από το γιατρό μου και όταν έφτασα βρήκα μια κλήση για παρκάρισμα στο αυτοκίνητό μου.
    ... Περισσότερα Επειδή είχα ξεχάσει να βάλω τον δίσκο στάθμευσης στο αυτοκίνητό μου. Έτσι έστειλα ένα email στην PRM και επισύναψα τη συνταγή μου για να δείξω γιατί πάρκαρα εκεί. Μετά από 3 ημέρες έλαβα ένα e-mail ότι η κλήση ακυρώθηκε ως κίνηση καλής θέλησης. Αλλά στο μέλλον θα πρέπει να επισυνάπτω τον δίσκο στάθμευσης στο αυτοκίνητό μου. Σας ευχαριστώ PRM, είστε πολύ ευγενικοί και διακριτικοί.
    ★★★★★ Πριν 11 μήνες
  • Jannik Ü.
    Πάρκαρα μπροστά από ένα κατάστημα και δεν ήξερα ότι έπρεπε να βάλω δίσκο στάθμευσης στο αυτοκίνητό μου. Στη συνέχεια επικοινώνησα με την PRM. ... περισσότερα ... Ως χειρονομία καλής θέλησης, το πρόστιμο των 20 ευρώ παραγράφηκε, γεγονός που μιλάει για τις σοβαρές προθέσεις της εταιρείας.
    ★★★★★ Πριν 2 χρόνια
  • Julian Woik
    Η σύζυγός μου λανθασμένα - προφανώς κατά λάθος - έλαβε απαίτηση πληρωμής, αν και είχε καταβάλει τα τέλη στάθμευσης ... περισσότερα και το εισιτήριο στάθμευσης βρισκόταν στο αυτοκίνητο. Διαμαρτυρήθηκα γι' αυτό τηλεφωνικά και μου φέρθηκαν πολύ ευγενικά ακόμη και τότε. Αφού έστειλα μια φωτογραφία της κλήσης στάθμευσης, η ακύρωση του αιτήματος πληρωμής κύλησε ομαλά.
    ★★★★★ πριν από ένα χρόνο

Έλεγχος χώρου στάθμευσης

Τεχνικές λύσεις σε σύγκριση

Δίσκος στάθμευσης

Οι πελάτες τοποθετούν έναν δίσκο στάθμευσης στο όχημά τους - το προσωπικό ελέγχει τη θέση.

Αισθητήρες στάθμευσης

Οι αισθητήρες αναγνωρίζουν το χρόνο στάθμευσης - το προσωπικό ελέγχει την περιοχή.

Αναγνώριση πινακίδων κυκλοφορίας

100% ψηφιακή παρακολούθηση θέσεων στάθμευσης - χωρίς προσωπικό και χωρίς κλήσεις στάθμευσης στο όχημα.

Δίσκος στάθμευσης Αισθητήρες στάθμευσης Αναγνώριση πινακίδων κυκλοφορίας
Κρατήστε τους χώρους στάθμευσης ελεύθερους
Κυρώσεις για παραβάσεις στάθμευσης
Καμία αλληλεπίδραση με το σύστημα όταν τηρείται ο χρόνος στάθμευσης
Καταγραφή χρόνου στάθμευσης λεπτό προς λεπτό
Δεν είναι δυνατή η λήθη του δίσκου στάθμευσης
Δεν απαιτείται προσωπικό στο χώρο του εργοταξίου
Δεν υπάρχουν "κλήσεις στάθμευσης" στο όχημα
24ωρη συνεχής παρακολούθηση
Είσπραξη τελών μέσω εφαρμογής
Ενσωμάτωση σε προγράμματα πιστότητας πελατών

Παραδείγματα έργων

Περαιτέρω παραδείγματα έργων

Πολλοί οργανισμοί επωφελούνται ήδη από τη διαχείριση χώρων στάθμευσης PRM

Αυτοέλεγχος

Ελέγξτε το μόνοι σας;
Σας υποστηρίζουμε!

Για εταιρείες ως επιθεωρητές χώρων στάθμευσης αυτοκινήτων και αυτοεπιθεωρητές: επιθεωρήστε ανεξάρτητα τους δικούς σας χώρους στάθμευσης αυτοκινήτων χωρίς μεγάλη προσπάθεια.

Εικονίδιο Πλήρης υπηρεσία

Πλήρης εξυπηρέτηση

Εγκαθιστούμε το σύστημα, παρέχουμε βοήθεια και αναλαμβάνουμε την υποστήριξη.

Εικονική σήμανση και επικοινωνία

Σήμανση και επικοινωνία

Σχεδιάζουμε τη νόμιμη σήμανση χώρων στάθμευσης για εσάς.

Εφαρμογή της εικόνας και εξυπηρέτηση πελατών

Εφαρμογή και εξυπηρέτηση πελατών


Εσείς αναφέρετε την παράβαση στάθμευσης και εμείς αναλαμβάνουμε τη διαδικασία εκμίσθωσης και την εξυπηρέτηση πελατών.

Χειρισμός και χρήση εικονιδίων

Χειρισμός και χρήση

Μετά από μια εισαγωγή στο λογισμικό και το υλικό, η λειτουργία του συστήματος είναι παιχνιδάκι.

Οι πιο συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να έχω λόγο στην αρχιτεκτονική και τη διαχείριση του συστήματος πάρκων;

Ναι, η PRM θα σας υποστηρίξει στην εξεύρεση και εγκατάσταση του κατάλληλου συστήματος για το χώρο στάθμευσής σας. Η επακόλουθη διαχείριση, για παράδειγμα όσον αφορά τις ώρες λειτουργίας ή την οργάνωση της βραχυχρόνιας και μακροχρόνιας στάθμευσης, πραγματοποιείται επίσης πάντα σε στενή συνεννόηση. Αυτό περιλαμβάνει επίσης ρητά τον καθορισμό της μέγιστης διάρκειας στάθμευσης και του ύψους των τελών χρήσης για τους παραβάτες της στάθμευσης.

Είναι εγγυημένη η προστασία των δεδομένων;

Όλα τα συστήματα που εγκαθίστανται από την PRM εγγυώνται το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας δεδομένων. Τα δεδομένα που συλλέγονται και επεξεργάζονται από συστήματα αναγνώρισης πινακίδων κυκλοφορίας ή άλλα συστήματα χρησιμοποιούνται μόνο για τον προβλεπόμενο σκοπό τους. Η υπερσύγχρονη ασφάλεια ΤΠ και ο επαγγελματικός εξωτερικός έλεγχος του ΓΚΠΔ εγγυώνται υψηλό επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

Πώς γίνεται δεκτό το σύστημα από τους πελάτες μου;

Κάθε αλλαγή απαιτεί ένα ορισμένο βαθμό εξοικείωσης. Η στάθμευση δεν διαφέρει. Ωστόσο, έχει αποδειχθεί ότι οι πελάτες είναι γενικά ανοιχτοί στην αλλαγή. Το υψηλό επίπεδο διαφάνειας και η σαφής, ευανάγνωστη σήμανση βοηθούν τους πελάτες να βρίσκουν τον δρόμο τους και να αποφεύγονται οι παρεξηγήσεις. Η φιλική, αρμόδια ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να απαντήσει σε τυχόν περαιτέρω ερωτήσεις που μπορεί να έχουν οι παρκαδόροι σας στο τηλέφωνο ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.