Service & betaling

Parkeerplaatscontrole

Bestellen is ook klantvriendelijk

Onze controleservice houdt uw parkeerterreinen vrij. Voor meer gemak voor uw klanten, bezoekers en werknemers. Bepaal wie wanneer op uw parkeerplaats mag parkeren.

Dankzij nummerplaatherkenning, sensortechnologie en vriendelijk personeel kunt u eenvoudig de maximale parkeertijd op uw plaatsen regelen. Eerlijkheid, goodwill en klantvriendelijkheid zijn onze topprioriteiten.

Niet-bindend advies
Waarom PRM?

Onze controleservice houdt uw parkeerplaatsen vrij - eerlijk & meegaand

Wij zorgen voor orde en bestraffen parkeerovertredingen voor meer comfort voor uw gasten, klanten, bezoekers en werknemers.

Icoon Bestraf echte parkeerovertredingen met digitalisering

Echte parkeerovertredingen bestraffen met digitalisering

Ons gedigitaliseerde nummerplaatherkenningssysteem registreert elke in- en uitrit van de parkeergarage en de parkeertijd per voertuig. De eigenaar wordt alleen geïdentificeerd als de maximale parkeertijd wordt overschreden.

Pictogram Klantvriendelijkheid

Klantvriendelijkheid

Winkelen moet ontspannen blijven. We gebruiken innovatieve technologie om orde te scheppen, zodat uw parkeerplaatsen vrij zijn voor degenen die ze echt nodig hebben - uw klanten.

Bedieningspictogram parkeerschijf

Parkeerschijfbediening

Onze vriendelijke en getrainde medewerkers kunnen ook parkeerschijven controleren.

Icoon Extra inkomsten buiten openingstijden

Extra inkomsten buiten openingstijden

Parkeergarages zijn een waardevol bezit - vooral in stedelijke locaties. Met onze end-to-end oplossing kunnen parkeergarages na sluitingstijd eenvoudig en veilig via een app worden beheerd.

Icoon Concepten op maat

Concepten op maat

Elk gebied is uniek. Met onze ervaring gebruiken we innovatieve technologie op een conceptuele en op maat gemaakte manier.

Pictogram Duidelijke bewegwijzering

Duidelijke bewegwijzering

Duidelijke en gemakkelijk te begrijpen bewegwijzering maakt het makkelijker voor parkeerders om hun weg te vinden en voorkomt misverstanden.

Icoon Klant / Parker Service

Klant / Parker service

Ons serviceteam is telefonisch en per e-mail bereikbaar voor advies en hulp.

Voldoet aan DSGVO

GDPR-compliant

Onze systemen voldoen aan GDPR en registreren de kentekens van geparkeerde voertuigen. Het gescande kenteken wordt vervolgens verwijderd.

ParkRaum-Management PRM GmbH PictogramParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4,4 1.826 beoordelingen

  • Stef Arn
    Ik parkeerde in een winkelparkeerplaats en vergat de parkeerschijf in de auto te leggen. Zoals ik in de winkel kon bewijzen ... meer werd mijn betalingsverzoek geannuleerd. De communicatie per e-mail was erg snel. Hartelijk dank
    ★★★★★ een jaar geleden
  • Chris
    Op mijn verjaardag heb ik snel een paar dingen gekocht bij Netto en in mijn haast heb ik de parkeerschijf niet ingesteld. 20€ boete ... meer voor een kleine onoplettendheid, geweldig.
    Ik schreef meteen naar de serviceafdeling en vroeg om begrip voor mijn situatie.
    Een paar uur later kreeg ik het blijde nieuws dat het betalingsverzoek was geannuleerd.
    Het is fijn dat er nog mensen zijn met een hart en verstand die een beslissing kunnen nemen zonder bureaucratische regels.
    Mensen voor wie de woorden "tolerantie en welwillendheid" nog betekenis hebben.
    Vele anderen zouden hier een voorbeeld aan moeten nemen.
    ★★★★★ 2 jaar geleden
  • Martin Silberer
    Mijn verzoek om betaling van € 60 werd geannuleerd als een gebaar van goede wil. Ik was begonnen met het opladen van mijn e-auto ... meer maar dat lukte niet. Omdat ik ongeveer 10 minuten wegging zonder parkeerschijf om hulp te vragen, had ik al een overeenkomstig bericht op mijn voorruit. De zaak werd vervolgens gecontroleerd en beoordeeld door het property management en vervolgens vriendelijk opgelost in mijn voordeel zonder boete. Hartelijk dank hiervoor en voor het professionele en aangename telefoongesprek.
    ★★★★★ een jaar geleden

Parkeerplaatscontrole

Technische oplossingen in vergelijking

Parkeerschijf

Klanten plaatsen een parkeerschijf in hun voertuig - het personeel controleert de plaats.

Parkeersensoren

Sensoren herkennen de parkeertijd - het personeel controleert het gebied.

Kentekenplaatherkenning

100% digitale parkeerplekbewaking - zonder personeel en zonder parkeertickets op het voertuig.

Parkeerschijf Parkeersensoren Kentekenplaatherkenning
Houd de parkeerplaatsen vrij
Sancties voor parkeerovertredingen
Geen interactie met het systeem wanneer de parkeertijd wordt aangehouden
Opname van parkeertijd per minuut
De parkeerschijf kan niet worden vergeten
Geen personeel nodig op locatie
Geen "parkeerbonnen" op het voertuig
24-uurs continue bewaking
Inning van vergoedingen via app
Integratie in loyaliteitsprogramma's voor klanten

Projectvoorbeelden

Meer projectvoorbeelden

Tal van organisaties profiteren al van PRM Parkeerbeheer

Zelfbeheersing

Zelf controleren?
Wij steunen je!

Voor bedrijven als parkeercontroleurs en zelfinspecteurs: Inspecteer zelfstandig je eigen parkeerterreinen zonder veel moeite.

Icoon Complete service

Volledige service

We installeren het systeem, bieden ondersteuning en zorgen voor support.

Pictogrammen bewegwijzering en communicatie

Bewegwijzering en communicatie

Wij plannen voor jou een parkeerterrein dat voldoet aan de wettelijke bewegwijzering.

Icoonhandhaving en klantenservice

Handhaving en klantenservice


Jij meldt de parkeerovertreding en wij zorgen voor het aanmaningsproces en de klantenservice.

Behandeling en gebruik van pictogrammen

Behandeling en gebruik

Na een introductie in de software en hardware is het kinderspel om het systeem te bedienen.

Meest gestelde vragen

Heb ik inspraak in de architectuur en het beheer van het parksysteem?

Ja, PRM ondersteunt u bij het vinden en installeren van het juiste systeem voor uw parkeergarage. Ook de administratie achteraf, bijvoorbeeld over openingstijden of de organisatie van kort- en langparkeren, gebeurt altijd in nauw overleg. Ook het bepalen van de maximale parkeerduur en de hoogte van de gebruiksvergoeding voor parkeerovertreders hoort hier expliciet bij.

Is gegevensbescherming gegarandeerd?

Alle door PRM geïnstalleerde systemen garanderen het hoogste niveau van gegevensbeveiliging. Gegevens die worden verzameld en verwerkt door kentekenherkenning of andere systemen worden alleen gebruikt voor het beoogde doel. Geavanceerde IT-beveiliging en professionele externe controle van de GDPR garanderen een hoog niveau van bescherming van persoonlijke gegevens.

Hoe wordt het systeem ontvangen door mijn klanten?

Elke verandering vereist een zekere mate van gewenning. Parkeren is niet anders. Het is echter gebleken dat klanten over het algemeen openstaan voor de verandering. Een hoge mate van transparantie en duidelijke, goed leesbare bewegwijzering helpen klanten hun weg te vinden en voorkomen misverstanden. Onze vriendelijke, competente klantenservice beantwoordt graag alle vragen die uw parkeerders hebben aan de telefoon of per e-mail.