Sparkasse Meißen: eindelijk weer gratis parkeerplaatsen voor het filiaal

Bankfilialen bevinden zich vaak in het stadscentrum om gemakkelijk toegankelijk te zijn voor alle burgers. Dit is niet anders in Radeburg, waar het filiaal van Sparkasse Meißen een parkeerplaats heeft voor klanten die verder weg wonen of niet goed ter been zijn. De centrale ligging maakte de kleine parkeerplaats echter aantrekkelijk voor parkeerders van derden.

De Radeburgse vestiging van Sparkasse Meißen ligt direct op de zuidelijke hoek van het marktplein, dat omringd wordt door veel kleine winkels. De Sparkasse kreeg daarom vaak te maken met parkeerders van derden die hun boodschappen wilden doen in het nabijgelegen centrum van het kleine Saksische stadje. Klanten van de spaarbank konden daardoor vaak geen parkeerplaats vinden.

Daarom besloot de Sparkasse Meißen om een automatisch nummerplaatherkenningssysteem met camera te introduceren voor de bewaking van parkeerplaatsen in haar kleine parkeergarage met tien normale parkeerplaatsen en één parkeerplaats voor gehandicapten. Zelfs in zo'n klein gebied is het gebruik van digitale parkeerbewaking de moeite waard: aan de ene kant elimineert automatische nummerplaatherkenning de kosten voor controlepersoneel. Ten tweede, als een afspraak voor een consult langer duurt, kan de lokale vestiging eenvoudig het kenteken van de klant activeren voor meer parkeertijd.

Zo werkt het systeem: twee camera's scannen de kentekenplaten van auto's die de parkeergarage in- en uitrijden om de parkeertijd te bepalen. De maximale parkeertijd is momenteel 30 minuten. Parkeren binnen de aangegeven tijd is gratis. Bestuurders worden op de hoogte gebracht van de geldende voorwaarden door middel van duidelijk zichtbare bewegwijzering.

Positieve feedback
En hoe heeft de digitale parkeeroplossing van PRM zich uiteindelijk bewezen? "Sommige klanten waren eerst een beetje sceptisch, maar omdat de parkeersituatie aanzienlijk is verbeterd, is de acceptatie snel toegenomen", zegt Ines Bredow van Sparkasse Meißen. "PRM heeft bewezen een absoluut betrouwbare partner te zijn die we te allen tijde zouden aanbevelen. Onze contactpersonen zijn competent en altijd beschikbaar, zodat onze vragen snel worden beantwoord en we eventuele problemen samen onmiddellijk kunnen oplossen."

Conclusie: Meer gemak voor de klant dankzij nieuw systeem
Dankzij de automatische nummerplaatherkenning van PRM heeft Sparkasse Meißen het probleem van voortdurend bezette parkeerplaatsen snel onder controle. Het filiaal in Radeburg kan nu weer gratis parkeerplaatsen direct voor de deur aanbieden, vooral aan haar oudere klanten die het filiaal nog steeds vaker persoonlijk bezoeken.