Service & Bezahlung

Modernes, digitales Parken für Einkaufszentren

Success Story

Shopping-Center in Gladbeck

mit über 270 Stellplätzen

Herausforderung
  • Handhabung von verschiedenen Nutzergruppen (Kunden, Mitarbeiter, andere Langzeitparker)
  • Center möchte aus organisatorischen und akzeptanzbedingen Gründen kein Kontrollpersonal einsetzen
  • Reputation des Einkaufszentrums könnte durch Sanktionen leiden
Lösung
  • Organisation der Parkfläche mittels Kennzeichenscanner und Parkscheinautomaten
  • Betreuung und Bereitstellung von App-Payment mit allen gängigen Anbietern
  • Parker-Rabatt-System für centerbeteiligte Einzelhändler
  • Unterstützung der Parker und Centerleitung durch unsere firmeneigene Service-Hotline
Kundennutzen schon nach kurzer Zeit:

53 %
weniger
Hardware­kosten

91 %
weniger
Verbrauchs­materialien

kein
Aufwand und keine Kosten für
Personal

reduzierte
Wartungs- und Servicekosten

ParkRaum-Management PRM GmbH IconParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4,4 1.826 Rezensionen

  • Tilo Schneider
    Hatte ein kleines Problem, da ich für 5 Minuten kein Ticket hatte (zwischen 2 Parkzeiten). Nach Rückfrage mit dem Service … Mehr wurde das kontrolliert und die Strafe zurückgenommen. Eine sehr kullante Geste. Ich stehe immer wieder gerne auf den Parkplätzen der PRM und bin mit der App total zufrieden. Der Kundenservice war hier schnell und unbürokratisch. VIELEN DANK
    ★★★★ vor einem Jahr
  • Jea
    Ich parkte auf einem Ladenparkplatz und vergaß die Parkscheibe in das Auto zu legen. Da ich nachweisen konnte im Geschäft … Mehr gewesen zu sein, wurde meine Zahlungsaufforderung storniert. Die Kommunikation per Mail war sehr freundlich und schnell. Vielen Dank.
    ★★★★★ vor einem Jahr
  • Mirko
    Ich habe vergessen meine Parkscheibe einzulegen und bekam rechtmäßig eine Verwarnung. Habe dann mitgeteilt das ich dort im … Mehr Haus einen Arzttermin hatte und in der im Haus befindliche Apotheke Medikamente geholt habe. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und baten mich mein Anliegen per Mail mitzuteilen. Heute wurde mir meine Verwarnung storniert und das ist mehr als Kulant. Vielen Dank für das entgegenkommen und weiterhin Erfolg.
    ★★★★★ vor einem Jahr

Wir haben bereits über 100 ähnliche Flächen für folgende Kunden realisiert: