ParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4,4 1.826 Rezensionen

• Peter
  Am 07.08.2023 habe ich bei Aldi Süd geparkt um dort einzukaufen. Der Parkplatz wird von PRM überwacht,ob man zum Parken berechtigt … Mehr ist. Das war ich, da ich bei Aldi eingekauft habe und auch die max. Parkzeit nicht überschritten habe. Allerdings habe ich dieses Mal vergessen die Parkscheibe hinzulegen. Mein Fehler !!!
  Als ich nach meinem Einkauf bei Aldi zu meinem Fahrzeug ging, fand ich eine Zahlungsaufforderung von 25,-€ an der Windschutzscheibe. Da ich ja durch meinen Einkauf zum Parken berechtigt war, habe ich dies per E-Mail mitgeteilt und meinen Einkaufsbeleg einschließlich Zahlungsaufforderung zugesandt. Wenige Stunden später bekam ich per Email die Antwort auf mein Schreiben in dem stand: " Gerne stornieren wir die Zahlungsaufforderung auf Kulanz", mit der Aufforderung beim nächsten Mal die Parkscheibe hinzulegen. Für das Verständnis möchte ich mich sehr herzlich bei PRM bedanken!!! 👍🙋 Peter
  ★★★★★ vor einem Jahr
• Manfred Stucki
  Sehr schnelle sowie freundliche und kompetente Kommunikation über E-Mail.
  Der Fehler lag eigentlich klar bei mir, ich habe … Mehr die Parkscheibenpflicht schlicht übersehen.
  Mein Anliegen für eine Stornierung der Busse wurde zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und gelöst.
  ★★★★★ vor 11 Monaten
• Alexander Müller
  Faires Unternehmen.
  Seien wir mal ehrlich, wenn niemand die Parkplätze kontrollieren würde, wäre es Chaos pur. Die Egoisten … Mehr würden kostenfrei Parkplätze blockieren und man hätte keine sinnvolle Chance sein Auto zielnah zu parken. Ich zahle gerne für eine Parkplatz. Der Deal ist klar - Geld gegen zeitlich begrenzten Parkplatz.
  Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Man macht einen Fehler und sucht die Schuld danach bei einem Anderen? Wie jämmerlich!
  Sehr gut kann ich die positiven Bewertungen verstehen. Die PRM GmbH ist gut zu erreichen, nimmt sich Zeit für den Kunden und geht fair mit dem Kunden um. Ich kann über den Support nichts negatives sagen!
  ★★★★★ vor einem Jahr