ParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4,4 1.826 Rezensionen

• Sophia Saad
  Super freundlicher und kulanter Kundenservice. Ich hatte vergessen eine Parkscheibe rauszulegen. Obwohl es ein Fehler meinerseits … Mehr war wurde die Gebühr storniert. Am Telefon war eine sehr freundliche und kompetente Dame, nachdem ich ihr geschildert hatte was passiert war. Ich war einkaufen und hatte vergessen die Parkscheibe rauszulegen, wurde es storniert. In Zukunft werde ich darauf achten immer meine Parkscheibe rauszulegen. Es ist eindeutig keine Selbstverständlichkeit Firmen telefonisch so schnell und ohne Warteschleife zu erreichen. Da mein Anliegen zusätzlich noch so positiv bearbeitet wurde möchte ich mich nochmals ganz herzlich bei der Dame bedanken die es bearbeitet hat.
  ★★★★★ vor 2 Jahren
• Renate Wein
  Aufgrund meiner Behinderung bin ich Parkgebühren befreit und wusste nicht, dass dies in dieser Parkanlage ungültig ist. Nach … Mehr zwei Wochen bekam ich eine Zahlungsaufforderung von PRM. Ich suchte den Kontakt zu PRM-Management per email und schilderte meine Situation. Daraufhin bekam ich ein sehr verständnisvolle und freundliche Antwort mit dem Erlass dieser Forderung. Vielen Dank auf diesem Wege noch einmal für das Entgegenkommen.
  ★★★★★ vor einem Jahr
• marry888
  Ich habe eine Straffe bekommen, da ich Parkdauer bei Aldi zufällig überschritten habe. Nach meiner Email, haben sie mir ihre … Mehr Forderung storniert. Dafür bin sehr dankbar, besonders da ich mehr Zeit für Einkaufen mit dem kleinen Kind brauche. Danke nochmal für Verständnis für eure Kunde.
  ★★★★★ vor einem Jahr