Service & Bezahlung

Modernes, digitales Parken für Einkaufszentren

Success Story

Shopping-Center in Gladbeck

mit über 270 Stellplätzen

Herausforderung
  • Handhabung von verschiedenen Nutzergruppen (Kunden, Mitarbeiter, andere Langzeitparker)
  • Center möchte aus organisatorischen und akzeptanzbedingen Gründen kein Kontrollpersonal einsetzen
  • Reputation des Einkaufszentrums könnte durch Sanktionen leiden
Lösung
  • Organisation der Parkfläche mittels Kennzeichenscanner und Parkscheinautomaten
  • Betreuung und Bereitstellung von App-Payment mit allen gängigen Anbietern
  • Parker-Rabatt-System für centerbeteiligte Einzelhändler
  • Unterstützung der Parker und Centerleitung durch unsere firmeneigene Service-Hotline
Kundennutzen schon nach kurzer Zeit:

53 %
weniger
Hardware­kosten

91 %
weniger
Verbrauchs­materialien

kein
Aufwand und keine Kosten für
Personal

reduzierte
Wartungs- und Servicekosten

ParkRaum-Management PRM GmbH IconParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4,4 1.826 Rezensionen

  • Avatar Chris
    Am Geburtstag noch schnell ein paar Sachen bei Netto eingekauft und in der Eile, Parkscheibe nicht eingestellt. 20€ Strafe … Mehr für die kleine Unachtsamkeit, toll.
    Ich schrieb gleich an den Service und bat um Verständnis in meiner Situation.
    Wenige Stunden später bekam ich die freudige Nachricht, dass die Zahlungsaufforderung storniert wurde.
    Es ist schön, dass es noch Menschen mit Herz und Verstand gibt, die auch mal eine Entscheidung ohne Bürokratische Vorschriften treffen können.
    Menschen, für welche die Worte "Toleranz und Kulanz" noch Bedeutung haben.
    Dass, sollten sich viele andere mal als Beispiel nehmen.
    ★★★★★ vor 2 Jahren
  • Avatar Alexander Müller
    Faires Unternehmen.
    Seien wir mal ehrlich, wenn niemand die Parkplätze kontrollieren würde, wäre es Chaos pur. Die Egoisten
    … Mehr würden kostenfrei Parkplätze blockieren und man hätte keine sinnvolle Chance sein Auto zielnah zu parken. Ich zahle gerne für eine Parkplatz. Der Deal ist klar - Geld gegen zeitlich begrenzten Parkplatz.
    Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Man macht einen Fehler und sucht die Schuld danach bei einem Anderen? Wie jämmerlich!
    Sehr gut kann ich die positiven Bewertungen verstehen. Die PRM GmbH ist gut zu erreichen, nimmt sich Zeit für den Kunden und geht fair mit dem Kunden um. Ich kann über den Support nichts negatives sagen!
    ★★★★★ vor einem Jahr
  • Avatar Manfred Stucki
    Sehr schnelle sowie freundliche und kompetente Kommunikation über E-Mail.
    Der Fehler lag eigentlich klar bei mir, ich habe
    … Mehr die Parkscheibenpflicht schlicht übersehen.
    Mein Anliegen für eine Stornierung der Busse wurde zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und gelöst.
    ★★★★★ vor 11 Monaten

Wir haben bereits über 100 ähnliche Flächen für folgende Kunden realisiert: