Service & Bezahlung

Modernes, digitales Parken für Einkaufszentren

Success Story

Shopping-Center in Gladbeck

mit über 270 Stellplätzen

Herausforderung
  • Handhabung von verschiedenen Nutzergruppen (Kunden, Mitarbeiter, andere Langzeitparker)
  • Center möchte aus organisatorischen und akzeptanzbedingen Gründen kein Kontrollpersonal einsetzen
  • Reputation des Einkaufszentrums könnte durch Sanktionen leiden
Lösung
  • Organisation der Parkfläche mittels Kennzeichenscanner und Parkscheinautomaten
  • Betreuung und Bereitstellung von App-Payment mit allen gängigen Anbietern
  • Parker-Rabatt-System für centerbeteiligte Einzelhändler
  • Unterstützung der Parker und Centerleitung durch unsere firmeneigene Service-Hotline
Kundennutzen schon nach kurzer Zeit:

53 %
weniger
Hardware­kosten

91 %
weniger
Verbrauchs­materialien

kein
Aufwand und keine Kosten für
Personal

reduzierte
Wartungs- und Servicekosten

ParkRaum-Management PRM GmbH IconParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4,4 1.826 Rezensionen

  • Avatar Stefan Zinn
    Ich habe durch meinen eigenen Fehlet mein Parkausweis vergessen ins Auto zu legen und einen Strafzettel bekommen. Mit dem … Mehr Nachweis, dass ich einen gültigen Parkausweis habe, hat mir ein wirklich nette Mitarbeiterin geholfen und den Strafzettel storniert.
    Vielen Dank noch mal.
    ★★★★★ vor 11 Monaten
  • Avatar Elle Brändle
    Als wir die Zahlungsaufforderung an der Windschutzscheibe sahen, haben wir uns sehr über uns selbst geärgert, denn die Schilder … Mehr mit der Aufforderung die Parkscheibe ins Fenster zu legen, waren eigentlich nicht zu übersehen. Die Dame, die uns die Zahlungsaufforderung "verpasst" hatte, machte uns aber darauf aufmerksam, dass ihre Firma bei "Ersttätern" bei Vorlage einer Quittung einer der zugehörigen Firmen möglicherweise auf Kulanzbasis die Zahlungsaufforderung stornieren würde. Tatsächlich hat die PRM GmbH mit einem sehr freundlichen Schreiben uns die Zahlung der Gebühr erlassen. Herzlichen Dank!
    ★★★★★ vor einem Jahr
  • Avatar Alexander Köhl
    Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.
    Habe keinen Parkschein gezogen, weil ich dachte es wäre für bis zu 30 Minuten ein
    … Mehr Kurzzeitparkplatz. Als ich nach 10 Minuten wiederkam, hatte ich einen "Liebesbrief" am meiner Windschutzscheibe.
    Nach einem freundlichen Telefonat und der Zusendung meines Einkaufbeleges wurde die Forderung storniert. Das Leben ist so viel einfacher, wenn man miteinander reden kann und auch Gehör findet.
    Vielen Dank für Eure Aufgeschlossenheit.
    ★★★★★ vor einem Jahr

Wir haben bereits über 100 ähnliche Flächen für folgende Kunden realisiert: