Success Story
Parkhaus in Nürnberg
mit über 300 Stellplätzen
Herausforderung
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Handhabung von verschiedenen Nutzergruppen (Kurzzeitparker, Langzeitparker und Mieter)
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Eigentümer möchte aus organisatorischen und akzeptanzbedingen Gründen kein Kontrollpersonal einsetzen
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Reputation könnte durch Sanktionen leiden
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Rückstau an der Einfahrt
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Kostengünstige Lösung für die Parkinfrastruktur
Lösung
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Übernahme des Investments oder Beteiligungskonzept am Umsatz
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Betreuung und Bereitstellung von App-Payment mit allen gängigen Anbietern
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Organisation der Parkfläche mittels Kennzeichenscanner und Parkscheinautomaten
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Übernahme der Verantwortung aller Parkprozess, sowie Wartung und Service der Parkinfrastruktur
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Unterstützung der Parker und Eigentümer durch unsere firmeneigene Service-Hotline
Kundennutzen schon nach kurzer Zeit:
kein
Erstinvestment
91 %
weniger
Verbrauchsmaterialien
kein
Aufwand und keine Kosten für
Personal
keine
Wartungs- und Servicekosten
ParkRaum-Management PRM GmbH
Wetterkreuz 15, Erlangen
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Ich parkte auf einem Ladenparkplatz und vergaß die Parkscheibe in das Auto zu legen. Da ich nachweisen konnte im Geschäft … Mehr gewesen zu sein, wurde meine Zahlungsaufforderung storniert. Die Kommunikation per Mail war sehr freundlich und schnell. Vielen Dank.
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Ich finde die Strafzettel gerecht wen Fahrer meinen sie können als abstell Plätze die Märkte benutzen stundenlang,darum gibt’s … Mehr Parkuhr zum einstellen,oder den Kauf Zettel hinsenden,der Park menagement PRM hat Service dafür wen unrecht ist zu stornieren,darum 5 Sterne von mir
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Am Geburtstag noch schnell ein paar Sachen bei Netto eingekauft und in der Eile, Parkscheibe nicht eingestellt. 20€ Strafe … Mehr für die kleine Unachtsamkeit, toll.
Ich schrieb gleich an den Service und bat um Verständnis in meiner Situation.
Wenige Stunden später bekam ich die freudige Nachricht, dass die Zahlungsaufforderung storniert wurde.
Es ist schön, dass es noch Menschen mit Herz und Verstand gibt, die auch mal eine Entscheidung ohne Bürokratische Vorschriften treffen können.
Menschen, für welche die Worte "Toleranz und Kulanz" noch Bedeutung haben.
Dass, sollten sich viele andere mal als Beispiel nehmen.
