Success Story
Parkhaus in Nürnberg
mit über 300 Stellplätzen
Herausforderung
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Handhabung von verschiedenen Nutzergruppen (Kurzzeitparker, Langzeitparker und Mieter)
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Eigentümer möchte aus organisatorischen und akzeptanzbedingen Gründen kein Kontrollpersonal einsetzen
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Reputation könnte durch Sanktionen leiden
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Rückstau an der Einfahrt
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Kostengünstige Lösung für die Parkinfrastruktur
Lösung
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Übernahme des Investments oder Beteiligungskonzept am Umsatz
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Betreuung und Bereitstellung von App-Payment mit allen gängigen Anbietern
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Organisation der Parkfläche mittels Kennzeichenscanner und Parkscheinautomaten
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Übernahme der Verantwortung aller Parkprozess, sowie Wartung und Service der Parkinfrastruktur
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Unterstützung der Parker und Eigentümer durch unsere firmeneigene Service-Hotline
Kundennutzen schon nach kurzer Zeit:
kein
Erstinvestment
91 %
weniger
Verbrauchsmaterialien
kein
Aufwand und keine Kosten für
Personal
keine
Wartungs- und Servicekosten
ParkRaum-Management PRM GmbH
Wetterkreuz 15, Erlangen
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Habe einen Strafzettel bekommen weil ich länger als die vorgeschriebene Zeit einkaufen war. Habe Widerspruch eingelegt und … Mehr den Kassenzettel hin geschickt. Bußgeld wurde aus Kulanzgründen zurückgenommen.
Dankeschön
Wäre mir trotzdem ein Anliegen, ob die Parkdauer nicht verlängert werden kann. Manchmal reicht diese Zeit einfach nicht. -
Da ich eine Zahlungsaufforderung erhalten hatte, schrieb ich das Unternehmen an, um dies zu reklamieren. Im Fahrzeug befand … Mehr sich eine Parkscheibe, jedoch nicht gleich zu erkennen. Durch Bilder habe ich diese dem Kundensupport geschickt. Nach einigen Tagen wurde die Zahlungsaufforderung zurückgezogen. Top Leistung :)
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Der Fehler lag eindeutig bei mir!
Bei einem Arztbesuch hatte ich aufgrund meiner sehr starken Schmerzen die Parkscheibe … Mehr vergessen. Nachdem ich ein Foto meines Behandlungsplans geschickt hatte, wurde mir aus Kulanz die Gebühr für den Parkverstoß erlassen.
In der heutigen Zeit, in der es so sehr um Geld und ums Abkassieren geht, finde ich das großzügig und bemerkenswert. Für das Verständnis und das Entgegenkommen bedanke ich mich herzlich!
Die Parkscheibe werde ich sicher nicht wieder vergessen!
